Groupon: I emailed them after a shipping was made for my...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mslady328 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~mslady328
GetHuman:~mslady328 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mslady328:Sure. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mslady328 senarai masalah biasa Groupon)
~mslady328:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~mslady328 terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mslady328:I emailed them after a shipping was made for my purchase but it was never shipped so another shipping label was made and still has not shipped. called and after ** mins hung up this was my first and last purchase. Service is horrible and nobody knows anything
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~mslady328:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mslady328:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mslady328:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~mslady328:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mslady328 diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.