Groupon: I don't know about all the other negative exper...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jaystunna dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Jaystunna
GetHuman:~Jaystunna - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jaystunna:Yup. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jaystunna senarai masalah biasa Groupon)
~Jaystunna:"Change My Order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Jaystunna terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jaystunna:I don't know about all the other negative experiences but mine was exceptional. Got to talk to somebody very fast, and they made an exception to refund my groupon outside of the refund period. I believe as long as you have a legitimate claim, they will work with you appropriately. They just saved a customer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~Jaystunna:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jaystunna:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jaystunna:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~Jaystunna:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jaystunna diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.