Groupon cannot ship to my address. I live in...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~helios dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~helios
GetHuman:~helios - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~helios:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~helios senarai masalah biasa Groupon)
~helios:"Voucher Code Won't Work" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~helios terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~helios:Groupon cannot ship to my address. I live in the U.S. in a community that does not receive home mail delivery, and because Groupon will not ship to PO Boxes it is impossible for me to order from them. Hard to believe that they cannot update to a system that takes into account how many millions of people in the U.S. are in the same situation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~helios:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~helios:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~helios:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~helios:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~helios diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.