Groupon: ** calls waiting - was talking to CSR within...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Michele dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Michele
GetHuman:~Michele - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Michele:Yes I can. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Michele senarai masalah biasa Groupon)
~Michele:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Michele terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Michele:** calls waiting - was talking to CSR within * minutes.*Received credit (due to salon *****-up) without a hassle.** minutes total.*A pleasure!!!*A pleasure.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~Michele:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Michele:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Michele:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~Michele:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Michele diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.