Greyhound: The person behind the counter made a mistake on...

Greyhound Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cjones dari November 13, 2017

Latar belakang kes ~cjones

GetHuman:~cjones - bolehkah anda memberitahu pelanggan Greyhound kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cjones:Yeah. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Greyhound, dan jika demikian, bagaimana?
~cjones:Saya menggunakan 800-231-2222 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Greyhound tempat saya berada:Greyhound Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Greyhound masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cjones senarai masalah biasa Greyhound)
~cjones:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~cjones terhadap Greyhound perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Greyhound GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cjones:The person behind the counter made a mistake on my ticket. Very hesitant to give me back my refund. She finally gave it back, but took the whole ***.** back and did not explain to me that it would not go back into my account right away.At this time I have purchased tickets twice, that gave me a neg balance.I am having a problem getting my money back in a timely fashion.I am so disapointed in the customer services at Greyhound Port Authorty ticket department. Everyone appeared to be so unhappy. I ask the agent If she was having a bad day, she answered yes she was. I hope that something can be done. The employer ***** appeared to be angry,tired, and refused to give the right information.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Greyhound. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Greyhound?
~cjones:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cjones:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Greyhound untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cjones:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Greyhound lain?
~cjones:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Greyhound mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cjones diambil dari Greyhound masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.

Greyhound

2.45 dari 5 bintang | 229 ulasan

Ulasan ~cjones Greyhound

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Greyhound, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Greyhound dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!