Greyhound: Needed to know how to avoid spending an additio...
Greyhound Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pansyprofit dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~pansyprofit
GetHuman:~pansyprofit - bolehkah anda memberitahu pelanggan Greyhound kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pansyprofit:Yeah. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Greyhound, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Greyhound masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pansyprofit senarai masalah biasa Greyhound)
~pansyprofit:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pansyprofit terhadap Greyhound perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Greyhound GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pansyprofit:Needed to know how to avoid spending an additional $**.** for * tickets. I have to go to the station and pay cash. I can do that. It was nice to speak to a human.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Greyhound. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Greyhound?
~pansyprofit:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pansyprofit:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Greyhound untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pansyprofit:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Greyhound lain?
~pansyprofit:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Greyhound mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pansyprofit diambil dari Greyhound masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.