Green Tree Servicing: Grateful for earlier comments about continuing...
Green Tree Servicing Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FJHeumann dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~FJHeumann
GetHuman:~FJHeumann - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Tree Servicing kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FJHeumann:Sure. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Tree Servicing, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Tree Servicing masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FJHeumann senarai masalah biasa Green Tree Servicing)
~FJHeumann:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~FJHeumann terhadap Green Tree Servicing perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Tree Servicing GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FJHeumann:Grateful for earlier comments about continuing to press "*", which bypassed the "call again later" auto-dump. However, after waiting for ** minutes, I decided to give up, when an employee picked up. The employee was nice, but disagreed with the company's customer service policies and said so.**Very glad we've just been approved for re-fi which will mean this should be our only Greentree experience..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Tree Servicing. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Tree Servicing?
~FJHeumann:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FJHeumann:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Tree Servicing untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FJHeumann:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Tree Servicing lain?
~FJHeumann:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Tree Servicing mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FJHeumann diambil dari Green Tree Servicing masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.