Green Dot: Run away! Bought their greed dot money pack car...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Fallon dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Fallon
GetHuman:~Fallon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Fallon:Yes I can. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Fallon senarai masalah biasa Green Dot)
~Fallon:"Card Activation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Fallon terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Fallon:Run away! Bought their greed dot money pack card. After entering in my SS address birthdate and phone, the card could not be activated. **** customer service for ** more mins. they said they could only offer a refund. It has been ** days no money received. CS today says they mailed it out today. They say they are in Pasadena CA. Thought they were overseas? Long story short, they borrowed money from me, made interest on it, got all my personal info and left me holding the bag. Not an ethical business and has no linkage to Paypal like they claim.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~Fallon:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Fallon:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Fallon:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~Fallon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Fallon diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.