Green Dot: Poor sevice - asked for more ibfo than needed...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-40111 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-40111
GetHuman:GetHuman-40111 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-40111:Sure. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-40111 senarai masalah biasa Green Dot)
GetHuman-40111:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-40111 terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-40111:Poor sevice - asked for more ibfo than needed- do "NOT" like giving ssn* on phone - only using card one time - told I have to pay activation fee next month when they bill me!!!! - activation fee should have been done at time of purchase!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
GetHuman-40111:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-40111:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-40111:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
GetHuman-40111:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-40111 diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.