Green Dot: I called this ridiculous company on june **th t...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TYLA1307 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~TYLA1307
GetHuman:~TYLA1307 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TYLA1307:Yes I can. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TYLA1307 senarai masalah biasa Green Dot)
~TYLA1307:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TYLA1307 terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TYLA1307:I called this ridiculous company on june **th to report my card missing. After being told they could not issue me another card(because my verified information didn't match) they stated they would send me a refund of my remainder balance(which was *,*** BUCKS!)and I should receive my check within ** business days (load of ****!) I called back SEVERAL times only to be told "your check should arrive tomorrow" which it never did. Finally on July **th I called this company back for them to "cancel" the check that they had "supposedly" sent and for them to issue me another one. I was told again it would be ** business days. I called back on Aug *th and was told the check was sent and sometimes it takes up to ** business days. UMMMMMMM......HELLO?!?!?!?! In my eyes it's going to take YEARS because they never sent the ****!!! I'm going to keep calling these incompetent people until I receive the money the I WORKED FOR....NOT THEM...BUT ME! I think these people think they can just embezzle mone
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~TYLA1307:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TYLA1307:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TYLA1307:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~TYLA1307:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TYLA1307 diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.