Green Dot: I called ********** to ask for a refund because...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Norma Lujano-Ramos dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Norma Lujano-Ramos
GetHuman:~Norma Lujano-Ramos - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Norma Lujano-Ramos:Sure. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Norma Lujano-Ramos senarai masalah biasa Green Dot)
~Norma Lujano-Ramos:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Norma Lujano-Ramos terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Norma Lujano-Ramos:I called ********** to ask for a refund because I bough a card a day ago and I couldn't activate it. Also, I couldn't use their website or get ahold of the number behind the card. Well, the process was fast and pleasant.I just wish it would've been the same to activate it with out the hassle I went thru. Thanks to this website for having the number available to call them :)I should have a refund in ** days.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~Norma Lujano-Ramos:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Norma Lujano-Ramos:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Norma Lujano-Ramos:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~Norma Lujano-Ramos:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Norma Lujano-Ramos diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.