Green Dot: First off, I've called this company * times in...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Danteone dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Danteone
GetHuman:~Danteone - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Danteone:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Danteone senarai masalah biasa Green Dot)
~Danteone:"Card Recharge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Danteone terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Danteone:First off, I've called this company * times in the last * weeks and haven't spoken to one person that speaks english. I've been waiting for a replacement card to come in the mail and still haven't received it. This company stinks. I tried to get a supervisor on the phone and I had the rep tell me repeatedly that he can help me and would not get me a supervisor. finally after I started getting loud and he finally got me a super. Not happy at all. If there is another prepaid company out there, use that one.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~Danteone:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Danteone:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Danteone:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~Danteone:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Danteone diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.