Green Dot: Can't even use my card. Put $** on a card, went...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MoneyPakSucks dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~MoneyPakSucks
GetHuman:~MoneyPakSucks - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MoneyPakSucks:Yeah. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MoneyPakSucks senarai masalah biasa Green Dot)
~MoneyPakSucks:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MoneyPakSucks terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MoneyPakSucks:Can't even use my card. Put $** on a card, went home to use it on PayPal and it gave me an error every single time regarding a social security number. I called PayPal and thought I got everything figured out - nope. Never buying a MoneyPOS again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~MoneyPakSucks:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MoneyPakSucks:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MoneyPakSucks:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~MoneyPakSucks:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MoneyPakSucks diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.