Google: pressed * and there was message no live agents...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dissatisfied dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~dissatisfied
GetHuman:~dissatisfied - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dissatisfied:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dissatisfied senarai masalah biasa Google)
~dissatisfied:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dissatisfied terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dissatisfied:pressed * and there was message no live agents, then i pressed * and was put on hold , waited ** min then gave up had to leave for work
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~dissatisfied:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dissatisfied:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dissatisfied:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~dissatisfied:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dissatisfied diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.