Google: never was able to get anyone i've been calling...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mar m dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~mar m
GetHuman:~mar m - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mar m :Sure. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mar m senarai masalah biasa Google)
~mar m :"Account hacked" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mar m terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mar m :never was able to get anyone i've been calling for * days waiting * or * or * hrs at times then i just hang up . still havne't been helped yet what can i to get customer service !!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~mar m :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mar m :Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mar m :Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~mar m :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mar m diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.