Google: never got to a human being. Phone was on hold...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~markm dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~markm
GetHuman:~markm - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~markm:Yes. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~markm senarai masalah biasa Google)
~markm:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~markm terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~markm:never got to a human being. Phone was on hold for over * hours. (Your site only allows two digits) Google support is apparently a scam.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~markm:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~markm:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~markm:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~markm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~markm diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.