Google: Over the past * days my wife and I have spent o...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gail Mcclard dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Gail Mcclard
GetHuman:~Gail Mcclard - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gail Mcclard:Yes I can. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gail Mcclard senarai masalah biasa Google)
~Gail Mcclard:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gail Mcclard terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gail Mcclard:Over the past * days my wife and I have spent over *** minutes waiting for the next representative and about an hour with and online tec. person and still not resolved. We are very unhappy with Google
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~Gail Mcclard:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gail Mcclard:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gail Mcclard:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~Gail Mcclard:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gail Mcclard diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.
Google
1.56 dari 5 bintang | 732 ulasan
Ulasan ~Gail Mcclard Google
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Google, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Google dengan cara apa pun.