Google: I need to talk to a person, have a computer tel...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~labarrejr dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~labarrejr
GetHuman:~labarrejr - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~labarrejr:Yeah. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~labarrejr senarai masalah biasa Google)
~labarrejr:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~labarrejr terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~labarrejr:I need to talk to a person, have a computer tell me to go to google accounts help which is no help. I am locked out of my account and cannot get back in. The online account help is not helping me! *****@***.com, I have reset my password six time or more and still cannot log in. I get an invalid action notice!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~labarrejr:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~labarrejr:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~labarrejr:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~labarrejr:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~labarrejr diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.