Google: After * hours and * mins i have been on hold i...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~doverjustin dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~doverjustin
GetHuman:~doverjustin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~doverjustin:Yes I can. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~doverjustin senarai masalah biasa Google)
~doverjustin:"Refund or Suspicious Charges" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~doverjustin terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~doverjustin:After * hours and * mins i have been on hold i got a phone call from a company that need a card payment when they hung up it was at the same time i press the button so it hung both call up. so * hours of holding and never spoke to some one.**called ad words they dropped my call * times. called back the first and never the *nd time. This is unreal!!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~doverjustin:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~doverjustin:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~doverjustin:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~doverjustin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~doverjustin diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.