Google Play: Took a long time, the rep could not help me can...
Google Play Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Susan dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Susan
GetHuman:~Susan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google Play kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Susan:Yes I can. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google Play, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google Play masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Susan senarai masalah biasa Google Play)
~Susan:"Gift Card Won't Load" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Susan terhadap Google Play perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google Play GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Susan:Took a long time, the rep could not help me cancel Google *Music...I am unable to complete the task as directed online. But they continue to charge me. I am disappointed in Google, not a fan
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google Play. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google Play?
~Susan:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Susan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google Play untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Susan:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google Play lain?
~Susan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google Play mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Susan diambil dari Google Play masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.