Google Play: I Uninstalled the app called fast food nutritio...
Google Play Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sparrow dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~sparrow
GetHuman:~sparrow - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google Play kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sparrow:Sure. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google Play, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google Play masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sparrow senarai masalah biasa Google Play)
~sparrow:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sparrow terhadap Google Play perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google Play GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sparrow:I Uninstalled the app called fast food nutrition by mistake a few minutes ago. when I tried to reinstall it, they wanted to charge me $*.**! I am not paying for an app that I have had for YEARS! please fix this and reply to me asap. thanks.*This is what I sent to the developer. It came back undeliverable. I went to their website, but it was effectively gone. I called Google. HUGE MISTAKE! Even tho I explained to them many times how I tried to contact the developer and couldn't get through, Google refused to accept any responsibility for an app they STILL SELL!They kept passing the buck and blaming the developer and we're completely UNWILLING to solve the problem. The guy wouldn't even give me am employee *, last initial or anything. He said he was the highest support level. WRONG! He was the first and only flunkie supervisor I spoke to. I sled him if he owned Google and he refused to answer. I am so tired of corporate idiots reading scripts and having chips on their shoulders fro
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google Play. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google Play?
~sparrow:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sparrow:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google Play untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sparrow:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google Play lain?
~sparrow:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google Play mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sparrow diambil dari Google Play masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.