Google Play: Every third word out.of this persons mouth was...
Google Play Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cotyaslippin dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Cotyaslippin
GetHuman:~Cotyaslippin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google Play kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cotyaslippin:Sure. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google Play, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google Play masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cotyaslippin senarai masalah biasa Google Play)
~Cotyaslippin:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cotyaslippin terhadap Google Play perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google Play GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cotyaslippin:Every third word out.of this persons mouth was "umm" she gave me the exact same speech as the *previous operators I spoke to gave. Thats right, same issue * different calls amongst a weeks time. The froze my acct. saying it was under review and I couldnt make any purchases for a few days. So I wait the time,still same issue,go throught it again,pho.e call same speech and wait. U guessed it still same issue just to get the exact same speech. We finally resolved my issue by them deleting my google wallet acct and refunding my money. Wanna guess how long thats gona take? So google may have alot of satisfied customers but the ones that arent are the ones that truely got **** on.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google Play. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google Play?
~Cotyaslippin:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cotyaslippin:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google Play untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cotyaslippin:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google Play lain?
~Cotyaslippin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google Play mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cotyaslippin diambil dari Google Play masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.