GoDaddy: Waited ** minutes on hold to be told that nobod...
GoDaddy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~M dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~M
GetHuman:~M - bolehkah anda memberitahu pelanggan GoDaddy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~M:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GoDaddy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GoDaddy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~M senarai masalah biasa GoDaddy)
~M:"Renew Domain" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~M terhadap GoDaddy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GoDaddy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~M:Waited ** minutes on hold to be told that nobody was there to support the product I was having trouble with, and I would have to call back in the morning. They do not allow email support and their chat only goes till midnight. Extremely dissatisfied and I will be looking for an alternative provider of that service. Snide and snotty customer service rep as well. Not sure where the "award-winning" service comes in but I sure didn't see it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GoDaddy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GoDaddy?
~M:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~M:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GoDaddy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~M:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GoDaddy lain?
~M:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GoDaddy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~M diambil dari GoDaddy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.