GoDaddy: They replied and told me to visit their knowled...
GoDaddy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Grace dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Grace
GetHuman:~Grace - bolehkah anda memberitahu pelanggan GoDaddy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Grace:Yeah. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GoDaddy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GoDaddy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Grace senarai masalah biasa GoDaddy)
~Grace:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Grace terhadap GoDaddy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GoDaddy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Grace:They replied and told me to visit their knowledgebase. SO there are no options to email them anymore
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GoDaddy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GoDaddy?
~Grace:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Grace:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GoDaddy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Grace:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GoDaddy lain?
~Grace:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GoDaddy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Grace diambil dari GoDaddy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.