Go2Bank: Got their automated system and then into orbit...
Go2Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pissed dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Pissed
GetHuman:~Pissed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Go2Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pissed:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Go2Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Go2Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pissed senarai masalah biasa Go2Bank)
~Pissed:"Card Issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pissed terhadap Go2Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Go2Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pissed:Got their automated system and then into orbit. After three rounds of the automated guide, the system automatically hung-up. Did not reach a human.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Go2Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Go2Bank?
~Pissed:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pissed:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Go2Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pissed:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Go2Bank lain?
~Pissed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Go2Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pissed diambil dari Go2Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.