Go Smart Mobile: AVOID THIS COMPANY LIKE THE PLAGUE! They should...
Go Smart Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Wally dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Wally
GetHuman:~Wally - bolehkah anda memberitahu pelanggan Go Smart Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Wally:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Go Smart Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Go Smart Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Wally senarai masalah biasa Go Smart Mobile)
~Wally:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Wally terhadap Go Smart Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Go Smart Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Wally:AVOID THIS COMPANY LIKE THE PLAGUE! They should be called NoSmart instead of GoSmart, because there's nothing Smart about them. Since day One they have been a Major Pain. If you want credit for days without service - Good Luck - It will never happen. When I canceled my service they wouldn't refund me my money. I had to frequently call them form a LAN Line to ask why I didn't have service. These people are just legalized rip off artists and frankly this company needs to be investigated by someone in the federal government! In short - GoSmart *****! It's not worth the headache and is a big waste of time
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Go Smart Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Go Smart Mobile?
~Wally:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Wally:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Go Smart Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Wally:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Go Smart Mobile lain?
~Wally:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Go Smart Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Wally diambil dari Go Smart Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.