Gmail: time to change email providers
Gmail Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pauljargy dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~pauljargy
GetHuman:~pauljargy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Gmail kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pauljargy:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Gmail, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Gmail masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pauljargy senarai masalah biasa Gmail)
~pauljargy:"Disabled Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~pauljargy terhadap Gmail perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Gmail GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pauljargy:time to change email providers
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Gmail. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Gmail?
~pauljargy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pauljargy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Gmail untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pauljargy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Gmail lain?
~pauljargy:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Gmail mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pauljargy diambil dari Gmail masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.