Gmail: Whats the point of G-MAIL if there is NO custom...
Gmail Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sycur dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~sycur
GetHuman:~sycur - bolehkah anda memberitahu pelanggan Gmail kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sycur:Yeah. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Gmail, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Gmail masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sycur senarai masalah biasa Gmail)
~sycur:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~sycur terhadap Gmail perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Gmail GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sycur:Whats the point of G-MAIL if there is NO customer support!!Could not get through.*Have been locked out of my e-mail account and can't get back in. F***ing useless service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Gmail. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Gmail?
~sycur:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sycur:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Gmail untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sycur:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Gmail lain?
~sycur:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Gmail mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sycur diambil dari Gmail masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.