Globe Telecom: I report about my internet connection August...
Globe Telecom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rowel dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~rowel
GetHuman:~rowel - bolehkah anda memberitahu pelanggan Globe Telecom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rowel:Sure. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Globe Telecom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Globe Telecom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rowel senarai masalah biasa Globe Telecom)
~rowel:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rowel terhadap Globe Telecom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Globe Telecom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rowel:I report about my internet connection August **, **** *am, until now tech team is not available and when i verify it again it move to august **, ****. my compalaint was internet connection was disconnect every minute specially **am-*pm and *am til morning...i notice that when i call again another custumer service intertained and they different excuse as they base on the report. how cud this be? mktg strategy? This is Rowel S. Andrin Of Bulacao, Cebu. my account number is *******
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Globe Telecom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Globe Telecom?
~rowel:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rowel:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Globe Telecom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rowel:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Globe Telecom lain?
~rowel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Globe Telecom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rowel diambil dari Globe Telecom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.