Globe Telecom: I have been complaining since the installations...
Globe Telecom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rey dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Rey
GetHuman:~Rey - bolehkah anda memberitahu pelanggan Globe Telecom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rey:Yeah. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Globe Telecom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Globe Telecom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rey senarai masalah biasa Globe Telecom)
~Rey:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rey terhadap Globe Telecom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Globe Telecom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rey:I have been complaining since the installations of my wimax, July ****. Nothing had happen and been answered... Globe is my biggest mistake!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Globe Telecom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Globe Telecom?
~Rey:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rey:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Globe Telecom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rey:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Globe Telecom lain?
~Rey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Globe Telecom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rey diambil dari Globe Telecom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.