Globe Life Insurance: They LIE. Our calls are NOT important to them...
Globe Life Insurance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MM dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~MM
GetHuman:~MM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Globe Life Insurance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MM:Sure. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Globe Life Insurance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Globe Life Insurance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MM senarai masalah biasa Globe Life Insurance)
~MM:"Change my policy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MM terhadap Globe Life Insurance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Globe Life Insurance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MM:They LIE. Our calls are NOT important to them. . . waited over ** minutes on hold. . nobody ever picked up. They sure pick up their mail though and cash my checks. *&*%*@!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Globe Life Insurance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Globe Life Insurance?
~MM:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MM:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Globe Life Insurance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MM:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Globe Life Insurance lain?
~MM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Globe Life Insurance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MM diambil dari Globe Life Insurance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.