Globe Life Insurance: CS Rep was patient, explained well, & thought o...
Globe Life Insurance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Laura dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Laura
GetHuman:~Laura - bolehkah anda memberitahu pelanggan Globe Life Insurance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Laura:Yup. Jam late at night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Globe Life Insurance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Globe Life Insurance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Laura senarai masalah biasa Globe Life Insurance)
~Laura:"Cancel my policy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Laura terhadap Globe Life Insurance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Globe Life Insurance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Laura:CS Rep was patient, explained well, & thought of things I hadn't like "do you want to name an alternate beneficiary in case you're not there?" Good thinking!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Globe Life Insurance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Globe Life Insurance?
~Laura:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Laura:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Globe Life Insurance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Laura:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Globe Life Insurance lain?
~Laura:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Globe Life Insurance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Laura diambil dari Globe Life Insurance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.