Getaway ASAP: I had a horrible experience with GetawayASAP. W...
Getaway ASAP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~StephenieM dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~StephenieM
GetHuman:~StephenieM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Getaway ASAP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~StephenieM:Yes. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Getaway ASAP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Getaway ASAP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~StephenieM senarai masalah biasa Getaway ASAP)
~StephenieM:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~StephenieM terhadap Getaway ASAP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Getaway ASAP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~StephenieM:I had a horrible experience with GetawayASAP. When I booked my tickets I hadn't heard of the company before so I called in to talk to a customer service representative. She told me that I couldn't book more than a year in advance (this had been a visa requirement of mine) but if I gave them plenty of notice I could instead book as far out as possible and then change my ticket at a later date for a fee. When I contacted GetawayASAP to do so they told me that this was false and then refused to believe me even though I had confirmed with a customer service rep many times. They then treated me to the lowest level of customer service considered polite, refused to forward my concerns on to a manager and seemed to only have the priority of getting rid of me as soon as possible. Not only did I have to cancel my return ticket without any form of a refund I had to go to a different provider to book my return ticket. They used me for money and then had no responsible concerns about my experience
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Getaway ASAP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Getaway ASAP?
~StephenieM:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~StephenieM:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Getaway ASAP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~StephenieM:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Getaway ASAP lain?
~StephenieM:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Getaway ASAP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~StephenieM diambil dari Getaway ASAP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.