General Motors: In my experience, calling GM is useless. I've c...
General Motors Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Josiah dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Josiah
GetHuman:~Josiah - bolehkah anda memberitahu pelanggan General Motors kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Josiah:Yes. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi General Motors, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara General Motors masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Josiah senarai masalah biasa General Motors)
~Josiah:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Josiah terhadap General Motors perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan General Motors GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Josiah:In my experience, calling GM is useless. I've called twice, and both times the three people I've spoken with wouldn't give me a straight answer. This last time, I had to ask the woman multiple times before I got a real answer. Further, the advice they've given me has conflicted with what local GM dealerships have told me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi General Motors. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah General Motors?
~Josiah:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Josiah:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan General Motors untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Josiah:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan General Motors lain?
~Josiah:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk General Motors mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Josiah diambil dari General Motors masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.