Gateway Computers: communication was as expected (outsourced to In...
Gateway Computers Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~barry dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~barry
GetHuman:~barry - bolehkah anda memberitahu pelanggan Gateway Computers kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~barry:Yup. Jam late at night, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Gateway Computers, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Gateway Computers masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~barry senarai masalah biasa Gateway Computers)
~barry:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~barry terhadap Gateway Computers perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Gateway Computers GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~barry:communication was as expected (outsourced to India), but time to wait was great and solution was reasonable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Gateway Computers. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Gateway Computers?
~barry:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~barry:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Gateway Computers untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~barry:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Gateway Computers lain?
~barry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Gateway Computers mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~barry diambil dari Gateway Computers masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.