Gateway Computers: Purchased the plan. The first time I used it i...
Gateway Computers Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~marjorie dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~marjorie
GetHuman:~marjorie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Gateway Computers kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~marjorie:Yup. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Gateway Computers, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Gateway Computers masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~marjorie senarai masalah biasa Gateway Computers)
~marjorie:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~marjorie terhadap Gateway Computers perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Gateway Computers GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~marjorie:Purchased the plan. The first time I used it it took * hours, today I tried again since it was paid for. My computer was once again locked in and I could not use it while the very poor english speaking people tossed my call from one tech to another. Terrible. I phoned Am Ex to get my payment back.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Gateway Computers. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Gateway Computers?
~marjorie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~marjorie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Gateway Computers untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~marjorie:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Gateway Computers lain?
~marjorie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Gateway Computers mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~marjorie diambil dari Gateway Computers masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.