Gateway Computers: Purchased a Gateway One ZX**** on ******** and...

Gateway Computers Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gatekeeper1 dari Oktober 28, 2017

Latar belakang kes ~Gatekeeper1

GetHuman:~Gatekeeper1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Gateway Computers kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gatekeeper1:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Gateway Computers, dan jika demikian, bagaimana?
~Gatekeeper1:Saya menggunakan 866-695-2237 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Gateway Computers tempat saya berada:Gateway Computers Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Gateway Computers masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gatekeeper1 senarai masalah biasa Gateway Computers)
~Gatekeeper1:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Gatekeeper1 terhadap Gateway Computers perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Gateway Computers GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gatekeeper1:Purchased a Gateway One ZX**** on ******** and attempted to set it up which was somewhat difficult as Gateway doesn't include an owners manual. I could not get the wireless keyboard & mouse to work. I tried calling Gateway support on (*) occasions and kept getting disconnected after going through the "voice prompts". I emailed (*) times and kept getting a response unrelated to my problem. All I wanted was an answer to a simple question of whether or not my PC uses an external plug-in receiver for the keyboard and mouse or was it internal. I wasn't sure if a device was missing or not. Customer support was unwilling to give me an answer and kept trying to sell me support time at $*.** a minute in order to get an answer. Ridiculous!! I had to find my own answer after some online research. I will never but a Gateway product again until they fire all of their customer support people and start over.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Gateway Computers. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Gateway Computers?
~Gatekeeper1:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gatekeeper1:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Gateway Computers untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gatekeeper1:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Gateway Computers lain?
~Gatekeeper1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Gateway Computers mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gatekeeper1 diambil dari Gateway Computers masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.

Gateway Computers

1.50 dari 5 bintang | 65 ulasan

Ulasan ~Gatekeeper1 Gateway Computers

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Gateway Computers, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Gateway Computers dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!