Gateway computers are truly terrible products...
Gateway Computers Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gateway to hell dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Gateway to hell
GetHuman:~Gateway to hell - bolehkah anda memberitahu pelanggan Gateway Computers kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gateway to hell:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Gateway Computers, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Gateway Computers masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gateway to hell senarai masalah biasa Gateway Computers)
~Gateway to hell:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gateway to hell terhadap Gateway Computers perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Gateway Computers GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gateway to hell:Gateway computers are truly terrible products. I've owned a laptop from them for only * months, I now can not use it. Tech support told me to do a "system restore" which wiped my hard drive, and that didn't work either. Not to mention that I pressed the CD drive to open it and the cover simply fell off. (Which they told me they may charge me $*** to replace it.. really????) So after chatting with customer support I was told to send my laptop in and they would "graciously" send it back to me and wouldn't charge me for the shipping, but I had to pay to have it shipped to them. WTF? Are you serious? I've owned this laptop for six months, it is still under warranty and the cover fell off, and I need to pay to ship it to them. At this point I don't even care how much the shipping is, because the quality of the product is so terrible I just don't want to waste any more money on it. I guess I got spoiled having an HP Computer as their technical support is so amazing... I will not be purchasin
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Gateway Computers. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Gateway Computers?
~Gateway to hell:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gateway to hell:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Gateway Computers untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gateway to hell:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Gateway Computers lain?
~Gateway to hell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Gateway Computers mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gateway to hell diambil dari Gateway Computers masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.