Gap Credit Card: This system is atrocious. You have to listen to...
Gap Credit Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-48912 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-48912
GetHuman:GetHuman-48912 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Gap Credit Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-48912:Yeah. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Gap Credit Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Gap Credit Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-48912 senarai masalah biasa Gap Credit Card)
GetHuman-48912:"Account hacked" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-48912 terhadap Gap Credit Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Gap Credit Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-48912:This system is atrocious. You have to listen to all kinds of information you don't care about just to speak to someone. I finally got a person, and was then mistakenly redirected to the automated system. I had to start all over again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Gap Credit Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Gap Credit Card?
GetHuman-48912:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-48912:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Gap Credit Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-48912:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Gap Credit Card lain?
GetHuman-48912:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Gap Credit Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-48912 diambil dari Gap Credit Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.