GameStop.com: My grandson received a gamestop gift card for h...
GameStop.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Grandma dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Grandma
GetHuman:~Grandma - bolehkah anda memberitahu pelanggan GameStop.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Grandma:Yes I can. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GameStop.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GameStop.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Grandma senarai masalah biasa GameStop.com)
~Grandma:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Grandma terhadap GameStop.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GameStop.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Grandma:My grandson received a gamestop gift card for his birthday. He was with me in Fox Valley Mall, Aurora IL and there is a Gamestop there. He asked to shop so we went in. Waited ** minutes and no one said hello, asked to help us or even smiled at us. Finally we walk up to the register and Trystian hands the clerk his $**.** gift card and tells him what he is looking for. The clerk hands it back to my * year old grandson and says it ***** being you, this gift card won't cover that game now and he looks at me and says, you will have to fork up the rest. I smile and say, he is my grandson not my child and the clerk says, Yeah well I don't care I didn't ask you that question. I smiled asked for the card back and no my grandson will not buy anything from that store.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GameStop.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GameStop.com?
~Grandma:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Grandma:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GameStop.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Grandma:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GameStop.com lain?
~Grandma:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GameStop.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Grandma diambil dari GameStop.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.