GEICO: The agent was very pleasant, responsive, patien...
GEICO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MacKnife dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~MacKnife
GetHuman:~MacKnife - bolehkah anda memberitahu pelanggan GEICO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MacKnife:Yup. Jam morning, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GEICO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GEICO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MacKnife senarai masalah biasa GEICO)
~MacKnife:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MacKnife terhadap GEICO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GEICO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MacKnife:The agent was very pleasant, responsive, patient and helpful Her name is Kim Jeffree*I tried to be the same - so it works both ways. I hope she gets a raise soon.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GEICO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GEICO?
~MacKnife:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MacKnife:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GEICO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MacKnife:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GEICO lain?
~MacKnife:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GEICO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MacKnife diambil dari GEICO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.