GEICO: Terrible customer service. She just wanted to t...
GEICO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tav dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~tav
GetHuman:~tav - bolehkah anda memberitahu pelanggan GEICO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tav:Yup. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GEICO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GEICO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tav senarai masalah biasa GEICO)
~tav:"Cancel Policy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tav terhadap GEICO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GEICO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tav:Terrible customer service. She just wanted to transfer me to leave a voice mail with someone else.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GEICO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GEICO?
~tav:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tav:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GEICO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tav:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GEICO lain?
~tav:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GEICO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tav diambil dari GEICO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.