GEICO: My customer service was top notch. Agent new ju...
GEICO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~schwarmark dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~schwarmark
GetHuman:~schwarmark - bolehkah anda memberitahu pelanggan GEICO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~schwarmark:Yes I can. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GEICO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GEICO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~schwarmark senarai masalah biasa GEICO)
~schwarmark:"Coverage Questions" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~schwarmark terhadap GEICO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GEICO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~schwarmark:My customer service was top notch. Agent new just what to do and did it efficiently with a smile in her voice. If every customer service interaction was like it is with Geico life would be much easier.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GEICO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GEICO?
~schwarmark:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~schwarmark:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GEICO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~schwarmark:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GEICO lain?
~schwarmark:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GEICO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~schwarmark diambil dari GEICO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.