GEICO: I phoned twice* waited ** minutes each time, th...
GEICO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ewrzjc dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~ewrzjc
GetHuman:~ewrzjc - bolehkah anda memberitahu pelanggan GEICO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ewrzjc:Yes I can. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GEICO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GEICO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ewrzjc senarai masalah biasa GEICO)
~ewrzjc:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ewrzjc terhadap GEICO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GEICO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ewrzjc:I phoned twice* waited ** minutes each time, then gave up. No response to my email of a week ago either. May cancel ins on * vehicles and liability ins.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GEICO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GEICO?
~ewrzjc:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ewrzjc:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GEICO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ewrzjc:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GEICO lain?
~ewrzjc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GEICO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ewrzjc diambil dari GEICO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.