GEICO: Great customer service, Representative was grea...
GEICO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Louisa Nicolucci dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Louisa Nicolucci
GetHuman:~Louisa Nicolucci - bolehkah anda memberitahu pelanggan GEICO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Louisa Nicolucci:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GEICO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GEICO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Louisa Nicolucci senarai masalah biasa GEICO)
~Louisa Nicolucci:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Louisa Nicolucci terhadap GEICO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GEICO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Louisa Nicolucci:Great customer service, Representative was great, Nicole Paciello was awesome
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GEICO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GEICO?
~Louisa Nicolucci:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Louisa Nicolucci:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GEICO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Louisa Nicolucci:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GEICO lain?
~Louisa Nicolucci:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GEICO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Louisa Nicolucci diambil dari GEICO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.