GE Consumer Relations: The fan in my wall oven malfunctioned in April...
GE Consumer Relations Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rach dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~rach
GetHuman:~rach - bolehkah anda memberitahu pelanggan GE Consumer Relations kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rach:Yes I can. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GE Consumer Relations, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GE Consumer Relations masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rach senarai masalah biasa GE Consumer Relations)
~rach:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rach terhadap GE Consumer Relations perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GE Consumer Relations GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rach:The fan in my wall oven malfunctioned in April. They were out to change the fan and several times since. Fan still does not work properly. They made appointments they did not keep and sent repair people that did not do the job.I have spent hours on the phone trying and days waiting for repair techs. All to no avail. Fan still does not work and now I have to wait another * weeks for a different repair person to install another new fan. Aside from apologies on the phone I am not getting any reliable repair. Never buy a GE product!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GE Consumer Relations. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GE Consumer Relations?
~rach:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rach:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GE Consumer Relations untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rach:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GE Consumer Relations lain?
~rach:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GE Consumer Relations mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rach diambil dari GE Consumer Relations masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.