Frontier Communications: I reported a problem with live wires of neighbo...
Frontier Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Suzy dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Suzy
GetHuman:~Suzy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Suzy:Yes I can. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Suzy senarai masalah biasa Frontier Communications)
~Suzy:"Make a Payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Suzy terhadap Frontier Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Suzy:I reported a problem with live wires of neighbor's internet power lines laying on * of my roofs. I was promised ** hr service to redirect them from the date of ******* but had to recall this number on ******* because live wires still on my roofs....now whether they be FIOS or whatever, Frontier needs to direct the problem to the corrective source....not have a customer waste their valued-time calling over and over . . .
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Communications?
~Suzy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Suzy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Suzy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Communications lain?
~Suzy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Suzy diambil dari Frontier Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.