Frontier Communications: I called to complain about a credit that for...
Frontier Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frontierdazed dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~frontierdazed
GetHuman:~frontierdazed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frontierdazed:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frontierdazed senarai masalah biasa Frontier Communications)
~frontierdazed:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frontierdazed terhadap Frontier Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frontierdazed:I called to complain about a credit that for * months was added into my bill. I talked to two people, a rep and a supervisor. We never got anywhere. Their accounting system is set up in their favor, that's for sure!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Communications?
~frontierdazed:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frontierdazed:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frontierdazed:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Communications lain?
~frontierdazed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frontierdazed diambil dari Frontier Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.