Frontier Airlines: worst airline they really are. why do they eve...
Frontier Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frontieristheworst dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~frontieristheworst
GetHuman:~frontieristheworst - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frontieristheworst:Yes I can. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frontieristheworst senarai masalah biasa Frontier Airlines)
~frontieristheworst:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frontieristheworst terhadap Frontier Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frontieristheworst:worst airline they really are. why do they even bother with these hotlines. i can't reach anyone after * days of trying. after being on hold for over an hour an automated voice came on saying i had ** more minutes to wait. after ** minutes it said ** minutes. after another ** minutes it said ** minutes again. if this is how they manage customer service i am terrified to get on one of their planes. I can only imagine how well they manage the maintenance of their planes if this is any indicator.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Airlines?
~frontieristheworst:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frontieristheworst:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frontieristheworst:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Airlines lain?
~frontieristheworst:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frontieristheworst diambil dari Frontier Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.