Frontier Airlines: I was on hold for nearly ** minutes. Then it f...
Frontier Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Annoyed Travel Agent dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Annoyed Travel Agent
GetHuman:~Annoyed Travel Agent - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Annoyed Travel Agent:Sure. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Annoyed Travel Agent senarai masalah biasa Frontier Airlines)
~Annoyed Travel Agent:"Special Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Annoyed Travel Agent terhadap Frontier Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Annoyed Travel Agent:I was on hold for nearly ** minutes. Then it finally started ringing to be transfered to an agent and then the line disconnected. I had to call back and wait another ** minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Airlines?
~Annoyed Travel Agent:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Annoyed Travel Agent:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Annoyed Travel Agent:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Airlines lain?
~Annoyed Travel Agent:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Annoyed Travel Agent diambil dari Frontier Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.